服务已经成为关乎命脉的一环。耐人寻味的是，这不仅仅是服务行业（无论是传统还是现代）的命脉，已经成为这个时代的命脉之一。应该说，服务意识、服务理念某成程度上已经成为一个企业或者个人是否彻底摆脱过去那个时代阴影的显著标志。

最深层的变革莫过于执政党的“为民服务”的新举措……

－－刘孝全

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